第13章 软件测试
昔者韩昭候醉而寝，典冠者见君之寒也，故加衣于君之上，觉寝而说，问左右曰：“谁加衣者？”左右对曰：“典冠。”君因兼罪典衣与典冠。其罪典衣，以为失其事也；其罪典冠，以为越其职也。非不恶寒也，以为侵官之害甚于寒。
——《韩非子·二柄第七》
侵官之害甚于寒——我们不是不鼓励开发人员主动帮助测试，而是我们是要避免导致职责不清的越界行为。我们在测试经验交流的过程中，总会与其他同伴有不同的见解。在测试的过程中，可以选定一个典型用户（Persona），然后按照典型人物的思路和看问题的角度，把整个系统的各项功能都经历一遍。如果有什么你觉得典型用户不满意的，那就可以考虑开一个Bug。我有时知道这个功能的设计想法，但是说真的，在测试的时候没必要替别人考虑太多，要把自己当成用户，而不是设计者，这样我们才能更多地为用户着想，做出更好的作品。
在软件项目中，有这样一个拐点存在——在这一点之前，新的Bug产生的数量大于Bug解决的数量；在这一点之后，Bug的解决数量大于新的Bug产生的数量。这样Bug的曲线就向下移动。 这是在大型复杂项目中，测试人员和开发人员全部通过一个系统管理bug才会出现的现象。我们不能等待拐点的到来，对于我们这样的日期驱动型的小项目，拐点必须在发布日之前的若干时间发生，如果我们的Bug数量还是继续向上攀升，则无法保证以后曲线会像悬崖一样掉下来。
问题：我们应该如何让这个拐点发生？
第14章 质量保证
• 在初始阶段（新项目，团队进入一个新领域，人员刚进入一个项目），每个团队成员都要尽量打通各个环节，多负责，把所有事情都搞懂，培养通才。
• 当项目/产业发展到一定阶段（进入阵地战的时候），要大力提倡分工合作，培养专才。同时，要把好的工具和流程集成起来，从每日构建，到基本功能的自动化，都要尽快实现。
• 把自己项目的架构和流程做好，让所有人都能比较容易地进行QA工作，这样，团队的“软件工程质量”才会有提高。
• 培养“大家都要做QA，专人负责量化的Test，有条件多做测试自动化”的文化。
• 要明白自己项目的特点，避免照搬别人的做法。不要听说某某伟大的项目的开发/测试比例是多少，因此就哭着喊着也要同样的比例。
• 如果一个团队是认真严肃地做软件，那他们一定要考虑如何保证程序的质量/软件工程的质量，以及达到这些质量，需要多少成本。
问题：分工之后，每人负责一小块东西，怎么才能体现出个人的独特而巨大的价值呢？
第15章 稳定和发布阶段
两个学生项目的例子，推断出这些团队的血型：
STG游戏的跳票（为了完美，推迟了7天，但是7天之后也没有发布……）
英语学习软件（说了“明早发布”，但是明早一直没到）
我们在最后稳定阶段不同的团队往往会有以下两种不同的做法：
♠ 根据事情的轻重缓急，安排大部分事情在下一个版本做。正因为我们对项目、团队、商业模式有信心，才会把很多事情安排在以后的版本中。
♣ 拼一下，把所有事情搞定，后果是大家都累得够呛，然后人也走了，没有人有兴趣做下一个版本。
问题：为什么在项目的最开始的时候团队们不拼一下，把所有事情在第一版搞定？这样在最后的稳定阶段就有更多的诗句冲刺了。
第16章 IT行业的创新
In the summer of 2003 while still working for my first startup I've got a "big idea": social news reader. Imagine something like Google Reader with Priority Inbox and social recommendations. I was thinking about it day and night. I couldn't sleep and was working through it in my head while lying awake in bed...
问题：在创业的过程中，市面上和你的朋友圈同时流传更cool 的想法和创新，是应该坚持己见还是随波逐流？
第17章 人，绩效和职业道德
用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。要使学生对价值有所理解并且产生热烈的感情，那是最基本的。他必须获得对美和道德上的善恶鲜明的辨别力。否则，他 —— 连同他的专业知识 —— 就更像一只受过很好训练的狗，而不像一个和谐发展的人。为了获得对别人和对集体的适当关系，他必须学习去了解人们的动机、他们的幻想和他们的疾苦。
---- 爱因斯坦
笔者在这一章中用了三个角色——猪、鸡和鹦鹉来说明了现代软件工程开发团队中的三种典型例子——全身投入、参与和围观。在与人交往的过程中，我发现还是有很多同学只是关注“自我”和“当下”，不善于跟别人合作，也不会估计别人会怎么想，或者估计“我们的团队将来会发生什么，我要如何应对”。造成这种现象的一部分原因是，不少同学从小就被灌输“搞好自己的学习就可以了”，“把眼下的考试考好，以后就好了”，另一部分原因是，同学们从来没有练习如何与别人合作，估计别人会想什么，估计团队以后会发生什么。科学家认为，人类有别于其他动物的最大特点是人类大脑里有发达的部分在处理“别人在做什么”和“未来会发生什么”（Interpersonal Awareness & Social Awareness）这些事情。能摆脱[自我/当下]而考虑到[别人/将来]，从而主动为群体和将来行动，这是人和其他动物不同的地方。在成功的大型企业中，人际交流能力和人际觉察（Interpersonal competence, and Interpersonal Awareness）是员工素质培训的一个重要部分，它包括如何与别人建立平等而融洽的合作关系，如何处理矛盾与冲突，如何影响同事，如何给别人的工作做评价，如何能了解别人表面行动下的言外之意、隐含的动机等等。在前文提到的“黄金点游戏”这个场景中，一位参赛者需要了解一屋子的同学大概的思路 ，如何影响他们，自己才能增加获胜的希望。如果每个人独自埋头推导公式，而不管其他人在想什么，是得不出获胜的数字的。
问题：软件工程师在企业中是劳动密集型的工人么，还是有独创性的专业人士？ 他们对软件企业的成败负多大的责任?
