当阿里巴巴以肉眼可见的速度开始褪去互联网时代的光环,焦虑与迷茫的情绪,开始萦绕在这样一个曾经风光无限的头部互联网企业的身上。
总市值被拼多多所超越、原有的势力范围一点一点地被竞争对手们蚕食、诸多投资标的的失利,无一不再告诉我们,现在的阿里巴巴,正处在一个多事之秋,正处在一个十字路口。
归根到底,阿里巴巴跌落的原因在于,它并未始终引领电商行业的发展,而仅仅只是变成了一个新方向的追随者和老模式的守旧者。
无论是在以资本、流量为代表的传统的电商机制之下,还是在以出海、下沉市场为代表的新电商的机制之下,阿里巴巴始终都找不到一个拿得出手的突破口。
资本、流量方面的投资接连遭遇滑铁卢,出海、下沉市场方面的对于希音、TEMU的追随,无一不是这样一种现象的直接体现。
显而易见的是,当阿里巴巴作为一家电商公司,开始失去它的核心本质与原始价值之后,这样一种跌落,几乎是一件肯定的事情。
在经历了移动互联网时代的高光时刻之后,阿里巴巴开始面临着越来越多的困境和难题。
于是,我们看到了马云的接棒者——张勇的下课,以及以吴泳铭、蔡崇信为代表的老阿里人的回归。
经历了吴、蔡二人的调整和打磨之后,阿里巴巴开始不断地聚焦,再聚焦,开始不断地收缩,再收缩。
说到底,阿里巴巴开始要做回原来的自己,开始真正再一次成为一家电商公司。
于是,当吴泳铭和蔡崇信对阿里巴巴动刀进行改造之后,我们看到了淘宝深度拥抱AI以及联合箭元科技的事件的发生,我们看到了以戴珊下课、俞永福去职、侯毅退休等一系列代表事件的出现。
一切的一切,都在告诉我们,阿里巴巴正在做回自己。
可以预见的是,当吴泳铭、蔡崇信对于阿里巴巴的改造变得深入和完善,它将会进一步聚焦在电商业务的身上,从而真正将阿里巴巴从那个大而散的生态系统,改造成为一个聚焦且纯粹的AI电商公司。
当淘宝携手箭元科技用火箭送快递这一事件开始出现,我们几乎可以确定的是,淘宝是需要这样一枚「火箭」的,它告诉我们,淘宝不仅开始回归到电商的轨道上,而且在电商的新战局里寻找新的突破口。
一场电商行业新发展的大幕,正在缓缓开启。
电商的新大陆正在被发现
回顾阿里巴巴以往所走过的弯路,不难看出,仅仅只是一味地延续和放大互联网的模式,而没有把握行业发展的大趋势,才是导致它的发展陷入到被动境地的关键原因。
我们看到的阿里巴巴对于生态的打造,我们看到的阿里巴巴对于资本的依赖,无一不再为我们展示这一点。
然而,当阿里巴巴开始不断地将互联网式的电商模式发挥到极致的时候,互联网时代却在以肉眼可见的速度远离。
无论是以区块链、元宇宙、AI为代表的新技术的衍生和出现,还是以去平台化、去中心化为代表的新模式的萌芽和发展,无一不再告诉我们,互联网正在迅速远离,新的大陆亟待被发现。
当百度在AI的道路上开始逐渐熟络,当OpenAI不断地用AI应用颠覆人们的想象,对于阿里巴巴来讲,新的电商新大陆,同样需要被发现。
当阿里巴巴的市值被拼多多所超越,马云曾经在内网发文称,阿里巴巴将会拥抱AI电商时代。
虽然那个时候,人们尚未清楚所谓的AI电商究竟是怎样一个样子,但是,像百度拥抱AI那样,全面投身到AI的新战役里,用AI来找到电商的新解药,或许,才是真正让阿里巴巴摆脱以往的发展颓势,进入到全新发展阶段的关键。
于是,当吴泳铭、蔡崇信为代表的新掌舵人们开始执掌阿里巴巴,我们看到的是,他们对于AI的全面拥抱,对于年轻人的不断启用。
时至今日,阿里巴巴业已找到了电商的新大陆。
如果我们对这样一个新大陆进行总结和定义的话,以AI、硬科技为主导的新技术,无疑是一个主要方面。
此次淘宝携手箭元科技用火箭送快递,正是这样一种发展趋势的直接体现。
可以预见的是,随着阿里巴巴对于以AI为代表的新技术的不断拥抱,我们还将会看到更多以新技术为肇始点的,对于电商进行新改造的发生和出现。
电商的新角色正在被塑造
透过阿里巴巴的发展历程,非常明显地可以看出,所谓的电商,其实就是一个撮合和中介的平台和中心。
对于阿里巴巴来讲,欲要获得发展,必然需要不断地撮合和中介买方和卖方市场,让他们可以快速且高效地实现交易的达成。
于是,我们看到了阿里巴巴的边界的不断延伸,我们看到了阿里巴巴的生态体系的不断扩大。
然而,当互联网逐渐成为一种标配,特别是当电商作为一种撮合和中介的角色,开始失去原有的功能和作用,以往的发展模式,开始失去效力。
为了寻找新的市场,为了实现新的发展,我们看到了以阿里巴巴、拼多多为代表的诸多电商玩家们开始选择出海,试图通过在新的市场上,寻找新的流量红利,延续传统电商的发展模式。
虽然这样一种模式可以暂时性地缓解电商的困境,并且在一定程度上让电商找到新的发展突破口,但是,仅仅只是以传统的角色来定义电商,时下如日中天的出海项目,同样会走入到同样的发展死胡同里。
欲要彻底改变电商行业的发展困境,必然需要为电商找到新的角色,让电商可以找到新的发展突破口。
对于阿里巴巴旗下的淘宝来讲,其实是同样需要这样一种发展思路的。
当淘宝携手箭元科技开始用火箭送快递,我们需要更多地看到的是,淘宝早已不再是一个单纯意义上的撮合和中介的平台,而是成为了一个深入到电商行业之中,真正通过自己的亲身参与来改造电商,并且真正为电商的发展找到新方向的存在。
可以预见的是,未来将不会存在严格意义上的电商平台,而是更多地参与到行业上下游的实际运作过程当中,通过虚拟与实体的深度融合,为产业上下游带来新的发展动能的全新的存在。
无论是对于淘宝来讲,还是对于京东而言,乃至是对于拼多多来讲,如何找到新的角色,并以这样一种新的角色来打开新的发展突破口,才是真正导致他们可以获得新的发展的关键所在。
电商的新战局正在开启
当淘宝开始用火箭送快递,更多地让我们看到的是,所谓的电商的战局,其实并未真正结束,电商市场的格局,同样并未被确立。
这一点,正如以往的阿里巴巴占据着电商的头把交椅,而京东、拼多多不断地向其发起挑战一样。
现在,阿里巴巴则是在用这样一种方式,向外界传递出电商的新战局正在开启的现实。
可以预见的是,未来,一场全新的电商战局将会开启,电商行业的格局将会再一次发生改变。
如果我们将上一个阶段的电商行业的战局,看成是一场以流量的瓜分为主导的存在的话,那么,新的电商战局,将会是一个以存量的瓜分为主导的存在。
在这样一个阶段,真正考验玩家们的,不再是获取流量的能力,而是如何在存量时代找到新的发展突破口的能力。
那么,在存量时代,电商玩家们究竟要如何获得新的增量呢?
我认为,其中一个最重要的一点在于,以新技术、新模式为突破口,不断地去提供用户和消费者真正需要的产品和服务,从而让更多的用户和消费者选择自己的能力。
此次淘宝携手箭元科技,其实更多地让我们看到的是,电商的新战局,更多地在于对于自身的改造,更多地在于对于自身的升级,以此来找到存量时代的新增量和红利。
由此,我们不妨大胆想象,未来,真正决定电商新战局成败的关键在于,以阿里、京东和拼多多为代表的玩家们,如何借助新的技术,新的模式,不断地改造自身,不断地让电商衍生出新的产品和服务,以此来满足用户和消费者的新需求的能力。
对于阿里巴巴、京东和拼多多来讲,谁能够用新的技术、新的模式改造自身,谁能够在存量时代找到新的增量和新的红利,谁就能够在这样一场全新的战局里获胜。
如果我们将互联网时代的电商战局,看成是一个增量时代的战局的话,那么,在后互联网时代,电商的战局,则是一个存量时代的战局。
对于淘宝来讲,其实是需要这样一枚「火箭」的。
有了这样一枚「火箭」,它满足的是,用户和消费者对于购物时效性的需求。
显而易见的是,它可以借助这样一种方式在存量时代切下一块蛋糕。
结语
对于正在处于十字路口的淘宝,乃至整个阿里巴巴来讲,其实是需要这样一枚「火箭」的。
透过这样一枚「火箭」,它更多地向外界传递出来的是,淘宝以及阿里巴巴的发展,不再依赖传统的模式,不再依赖传统的技术。
当淘宝开始用火箭送快递,我们需要看到的是,电商的新大陆正在被发现,电商的新角色正在被塑造,电商的新战局开始启幕。
以此为开端,电商行业的新洗牌,或许将会再度开始上演。
鹿死谁手,尚未可知!
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,行业研究专家,知名KOL,数字经济学者。
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