从最早的QQ、百度贴吧,到微博、微信,再到今日头条、知乎、网易以及一系列的直播平台,如今,图片、短视频、直播等各种各样的新兴社交媒体构成了互联网社交新生态,各家新型社交平台正在各领风骚,年轻人的社交正在被网络不断的拆分、解构,圈层化。
同时,品牌已经熟悉并广泛使用的社交营销,在各个社交平台不同的内容形式、受众覆盖面、圈层传播等多重因素的影响之下,也发生着天翻地覆的变化。
以至于,在双微(微博、微信)成为最主流的社交营销方式之后,全社交平台营销时代来临,其形式更加丰富多样,受众覆盖圈层更广泛、精准的优势,将成为连接活跃于互联网社交平台上的年轻人群体的最佳社交营销方式。
全社交平台营销时代,年轻人社交足迹
全社交平台营销时代,年轻人们的的时间被不同的 APP 切割成碎片。在这种社交媒体的生态下,年轻用户的足迹就成了品牌营销最关注的线索,是以“用户在哪,营销就在哪儿!”
那么,年轻人的足迹到底在哪里?他们聚集的平台是什么?对比当前中国的主流社交媒体平台主要用户圈层可以看出,年轻人们主要集中在百度贴吧、优酷、秒拍、陌陌、知乎、网易云音乐、花椒直播等平台,目前的微博、微信则是针对于全民大众。
除此之外,已知的年轻人群聚集地还有,B站、A站等青春亚文化社群平台。
年轻人聚集于这些社交平台的原因是什么?
他们喜欢的、想要的社交营销到底是什么样的?
知识击穿品牌与年轻用户之间的阻隔
在内容营销时代,品牌营销的有效性在长期娱乐营销趋势下不断减弱,年轻消费者越来越难以被触动、影响。
知乎的“知识营销”模式则为千篇一律的营销环境注入了一股“清流”,用不一样的深度价值内容,唤醒早已麻木于泛娱乐内容的年轻消费者用户。
此外,当形象中带有严肃特点的品牌问出来一些,用户们一直有着疑问的,各种稀奇古怪的问题时,这其中的话题吸引力以及反差萌,都是年轻人关注品牌话题的核心力量。
如,英雄联盟问出的“有一个打LOL的男朋友是什么样的感觉?”,奥迪问出的“为什么说奥迪是灯厂?”,博朗提问“和大胡子男生接吻是什么感觉?”等等,这些问题都具有很强的吸引年轻人讨论的点,让知识成为击穿品牌与年轻用户之间的阻隔。
二次元文化,年轻人的沟通捷径
二次元,正在席卷品牌营销市场。近期,百度办了“次元力MAX ”的2017贴吧封神盛典,腾讯漫展QQ JOY现身成都,BiliBili的线下演唱会BML在上海连唱了三晚,B-World、BML和BML-SP加起来,卖出了 10万多张票。可以说,二次元已经成为如今勾搭年轻人最核心的元素之一。
B站作为二次元亚文化年轻人群的聚集地,动漫人物、鬼畜视频、搞笑解说等视频内容充斥其中,同时这些年轻人在平台上的活跃度以及参与感都非常的高。所以这就给品牌玩转二次元文化,链接年轻人提供了一个非常好的平台。
红米Note4X披上了初音未来限量套装,在B站发布了吴秀波、刘诗诗、刘昊然和初音未来通话互动视频,一下子撩动了活跃在B站上面的年轻人,弹幕评论炸开了锅。
魅族表示你火了怎么能不带上我,赶紧跑到红米Note4X的专题页面用贴合用户习惯的话语评论露脸,蹭蹭热度顺便圈一波粉带回去,吃瓜群众表示“老哥这波稳,贼溜……。
眼见自家的手机UP主不够活跃,粉丝还会跑去催更,华为官方UP主也俏皮了一把,与用户互动。
到最后,B站还设立了一个广告区,将那些追求有趣的创意广告,制作精良、有内容有创意的企业、团体、个人品牌宣传片和优秀的公益广告作为主打内容。并发起了《什么?我居然在B站上看广告》的梗,挑出部分播放量、关注度较高的优秀广告加以展示。
短视频+KOL网红,让粉丝转化消费更自然
短视频是能够让年轻人“上瘾”的,最为关键的一点,就是抓住了流行文化的密码,满足了年轻人需要炫酷、好玩、有感的产品需求的心理。
7月,HP为了推广畅游人笔记本,其目标受众是18-28岁初入职场的年轻用户,于是邀请了杨洋、柏邦妮、伟大的安妮等知名艺人及网红拍摄广告。
除此之外,并与年轻用户聚集的陌陌进行了合作,邀请了陌陌上4位人气颇高的年轻网红,为惠普畅游人笔记本证言。惠普拍摄了4支风格不同,且水准颇高的短视频广告。通过短视频这种最IN的社交互动方式,以年轻人的视角向更多年轻人传递HP的品牌理念。
品牌通过短视频、借力于年轻网红,让他们将自己真实的生活状态,以及坚信的个人理念展现出来,这也在很大程度上代表了年轻人勇敢追梦的态度,引发年轻人的共鸣。在情感共鸣的过程中,自然地将红人KOL的粉丝,转化为品牌的消费者。
好玩颜控迷爱豆,年轻用户在直播
网红与直播是2016年最重要的关键词,到了如今,直播与网红的影响力已经开始真正的体现出来。越来越多的品牌找到这些与消费者距离非常近的网络红人,利用她们的影响力更自然的转化销售。
几乎所有的视频社交分享平台都有了直播功能,不论是爱奇艺、优酷等传统视频,抑或是视频APP如美拍、秒拍等,还是斗鱼、熊猫、映客、花椒等直播平台,直播已经成了年轻用户找有趣,看颜值、找偶像的平台。
所以利用直播平台、直播内容来进行品牌营销是非常具有前景的,但目前看来,对直播的品牌营销运用还是在借力明星艺人的阶段,距离真正直播品牌自己的内容还有较远的距离。这也是当前品牌直播营销的一大痛点,急需品牌、广告人找到一个品牌内容玩转直播的营销新模式。
写在最后: 全平台社交时代,兴趣各异的年轻人们聚集在各个不同的社交平台,在各个平台发起适用于平台用户特性,年轻人喜好方式的针对性营销,方能够真正把年轻人的注意力从社交转化到品牌,最终导向消费。