私域实战全解 | 小米:新玩法、新兴趣、新增长!国民手机品牌如何在上新热潮中突出重围?

一图全解小米私域实战策略以痛点为核心的操作步骤拆解今年小米的发布会和往年有些不一样。当一个品牌以飞速之势走向第十个年头,并超越了从前的世界第一大手机品牌&mda

一图全解小米私域实战策略

以痛点为核心的操作步骤拆解

今年小米的发布会和往年有些不一样。当一个品牌以飞速之势走向第十个年头,并超越了从前的世界第一大手机品牌——苹果,首次跻身手机销量全球第二,这意味着它已经有了一大批的忠诚用户和长期积累的核心产品力。但十年同时也意味着:大众对于数码产品的审美开始产生疲劳。如何再次唤醒大家的“新”兴趣,是小米这次发布会的关键任务。

小米的策略是,不仅产品要“新”,玩法更要“新”。

这次发布会的新玩法也是小米的一次关键尝试,在微信生态内,形成了一条新链路:在小米11正式发布的前3天,新品发布会以线上全平台直播的方式举行。这一次新品发布会联动了小程序直播、公众号、视频号以及小程序商城等多种资源。在新品发布的不同阶段微信搜一搜将这些资源有机联结起来,形成一条完整无断裂的微信生态链路。

我们就从发布前、发布中、发布后逐步拆解。

1、发布前:公域引流,直播造势

在发布预热阶段,以小米11产品作为吸引点,在全网进行一系列的直播预告和预热引导。“小米11新品发布会”话题也冲上微信热点话题第一位。值得一提的是,小米巧妙地运用了微信搜一搜的能力,用户搜索任何“小米”、“小米发布会”、“雷军”等相关的关键词,都配置了小米品牌官方区页面显示,其中包括了小米的公众号、视频号、小程序以及品牌展示。用户可一键在品牌官方区进行直播预约,大大缩短了用户的预约链路,提高直播预约率,为直播进行前期蓄水。

2. 发布中:小程序直播为主战场,雷军场内场外双重加持

小程序直播过程中,角标压屏、雷军口播、PPT展示等多形式多渠道指明活动路径,让随时进入到直播间的用户都能第一时间参与到活动中。自雷军口播宣布抽奖活动开始后一分钟内,搜一搜的关键词搜索量更是迅速突破200万,粉丝参与热情高涨。

除了小米品牌官方区之外,雷军个人的搜一搜名人专区也起到了重要的承接流量作用。发布会期间,通过在雷军名人专区内同步设置直播和活动参与入口,可以帮助品牌更好地承接住雷军个人的搜索流量,并转化为品牌流量。

3. 发布后:品牌官方区直接跳转小程序,促进新品购买

发布会后,小米品牌官方区设置也随之变化,运营卡片实时跳转小程序商城,导向新品销售转化。同时,借看一看热点运营卡片的热点内容延续发布会话题热度,并通过好友互动数据吸引点击,以社交关系链带动热度传播。

在这样的前中后“三重奏”下,小米整个私域池也取得了不小的成绩:小米官方公众号涨粉近百万,小米11相关微信指数约达6亿,对比小米10发布会提升9倍,让这次的新尝试以优异的战绩收尾。

本次战绩不仅意味着这一次发布会的成功,更代表着小米在创新思路上的一次突破。如同小米在产品上,曾经找到并践行属于自己的“特色道路”斩获了一批忠诚的消费者一般,在如今营销驱动生意的新浪潮下,小米也已找到了更加与时俱进的沟通新方式,逐步开拓新的对话窗口!

作者:腾讯广告

文章来源:产业新经济(ID:yinghoo-tech),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/e5dMPGP52UqbLqccyrAdQw

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