1. 首先,请检查鼠标连接线是否牢固地插入电脑的USB端口。2. 如果是无线鼠标,请确认电池是否有电或者更换新的电池。3. 接下来,尝试连接另一台电脑,以确定鼠标是否正常工作。4. 如果上述步骤无效,请尝试进入电脑的安全模式来排除软件冲突。5. 最后,更新或重新安装鼠标驱动程序,以解决可能的驱动问题。