中信银行信用卡企微机器人扩容项目
2026-10-31 17:03:04
中信银行信用卡企微机器人扩容项目是2023年7月24日由中信银行信用卡中心发布的供应商征集项目，项目地点位于深圳，主要涉及华为RPA软件相关产品的采购与部署，以满足信用卡业务企微机器人扩容需求。
项目内容- 核心产品：华为RPA软件，涵盖设计器、执行器、控制中心、数字员工全生命周期管理平台COE。
- 关键要求：产品需保证目前已上线RPA流程正常运行，且具有华为授权资质的适用于华为RPA机器人的license。
- 技术规范要求
离线私有化部署：满足离线私有化部署需求，确保数据安全性和系统独立性。
内网独立部署：支持不依赖外部网络软件源的内网独立部署，无第三方依赖，日志清晰可查，便于内部管理和维护。
服务处理时长：服务平均处理时长不超过2000ms，保证系统响应速度和业务处理效率。
容器化部署：支持容器化部署，提高系统资源利用率和部署灵活性。
信创环境部署
服务器CPU：采用华为ARM版鲲鹏CPU，符合信创技术要求。
操作系统：支持中标麒麟和海光x86架构Windows server，满足不同操作系统环境需求。
后台开发框架与数据库：后台开发框架为Springboot/SpringCloud，数据库为MySQL(MGR集群)，可选用redis和elasticsearch，提供多样化的技术选型。
- 质量指标要求
系统可靠性
双机房双活集群部署：支持双机房双活集群部署，提高系统可用性和容灾能力。
整体可用时间占比：整体可用时间占比99.9%（不包含计划内停机），确保系统稳定运行。
容错性与服务连续性：系统支持较强容错性，支持7*24小时无间断服务，单机房出现故障不能影响服务连续性，故障修复后不能影响数据一致性。
批处理作业支持：批处理作业支持重跑，异常断电续跑，保证数据处理完整性和准确性。
系统可操作性
部署图提供：提供系统逻辑部署图和物理架构部署图，便于理解系统架构和部署方式。
文档提供：提供系统完整的API文档和逻辑文档，为开发人员提供详细的接口和逻辑说明。
应急操作手册：提供系统应急操作手册，指导运维人员在紧急情况下进行操作。
历史数据清理策略：提供完整的历史数据清理策略，当数据量超过原承载空间时，可对过期数据进行备份删除，并且不影响正常数据的查询和使用，保证系统性能和数据管理效率。
其他要求
监管类需求：项目实施时满足监管类需求，确保项目合规性。
项目交付要求：明确项目交付要求，保证项目交付质量和进度。
- 法人资格与资本要求：中华人民共和国境内注册的独立法人，能够独立承担民事责任，注册资本和实收资本不少于500万，确保供应商具备足够的经济实力和法律资格。
- 人员要求：拥有3名以上工程师，且工程师具有2年及以上RPA流程经验，保证供应商具备专业的技术团队和丰富的项目经验。
- 项目经验要求：供应商自身需具备2年及以上RPA流程经验，能熟练部署、处理流程和问题定位排查、提供项目交付物等，确保供应商具备全面的RPA项目实施能力。
- 案例要求：自2020年1月1日起至今，须具有RPA流程建设运用及部署相关项目实施案例至少1个，证明供应商具备实际项目实施经验和成功案例。
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