那是因为手机还没有设置支付宝定位功能，到手机里面设置好位置定位设置好，然后打开支付宝行程轨迹查询方法：步骤一打开支付宝，在搜索栏输入14天行程查询，搜索后在图示页面会出现国家政务服务平台选项，选择国家政务服务平台官方，步骤二：在显示的页面选择通讯大数据行程卡，在出现的页面输入手机号，并输入收到的验证码后，勾选同意并授权方框，然后选择查询，查询后会显示14天的行程码，就可以使用了
