jira是什么工具
2021-10-18 08:56:20
JIRA是Atlassian公司开发的项目与兆胡事务跟踪工具，主要用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪及敏捷管理等领域。其核心优势在于配置灵活、功能全面、部署简单且扩展性强，全球超过115个国家的19,000家客户已验证其超过150项特性。以下是关键特性与功能的详细说明：
工作流管理
JIRA提供开箱即用的默认工作流（如缺陷管理），同时支持完全自定义工作流，数量不限。每个工作流可配置多个自定义动作与状态族衡拦，并通过可视化设计器直观操作。例如，可设置动作触发条件（如“提交后自动分配负责人”）或执行后操作（如“状态变更后发送邮件”）。不同问题类型（如Bug、任务、需求）可共用或独立设置工作流，适应多样化管理需求。
项目与问题管理
每个项目拥有独立概览页面，展示详细信息、更新动态及统计报告。用户可按状态、解决情况等条件分类查看问题，并生成时间跟踪报告（如预计剩余解决时间）。问题支持批量操作（如同时修改字段值）、子任务拆分拦弯、附件上传（图像自动生成缩略图）及链接关联，便于协作与溯源。此外，JIRA支持远程创建问题（通过邮件或移动端）及到期日设置，提升问题处理效率。
搜索与面板功能
JIRA提供快速搜索（输入关键词即时显示结果）与简单搜索（点选条件组合查询），并支持将搜索条件保存为过滤器（可收藏或共享）。高级用户可使用JQL搜索语言（如lastLogin、endOfMonth等函数）进行精准查询。自定义面板可添加OpenSocial小工具，支持创建、复制及共享，布局灵活（如拖拽调整），并支持墙板模式与收藏功能。
安全与权限控制
JIRA集成LDAP用户验证，支持匿名访问限制及管理员操作超时保护（10分钟过期）。系统通过用户组与项目角色双层权限管理，允许项目独立定义角色成员，突破用户组权限限制。白名单机制可阻止外部链接直接访问数据，同时支持限制特定用户访问指定问题，即使其拥有项目访问权。
通知与集成扩展
邮件通知方案可配置工作流关键阶段自动发送提醒，用户可关注问题以接收变更通知（如超期未解决列表）。JIRA通过Marketplace插件生态（超300种插件）扩展功能，例如GreenHopper插件实现敏捷项目管理，或与源代码关联缺陷修复位置。其提供REST、SOAP等远程API，并附开发教程与示例，便于二次开发。
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