山有山的沉稳厚重，一年四季却能以不同的色彩风光展示山的美丽。活泼的有单调的一面，安静的有变换的色彩。静与动的搭配，单调与精彩的结合，也就组成了最美的风景。
正如微博，在移动互联时代用户的"短、频、快"诉求更为强烈了。移动用户多是利用碎片时间来享受服务的，银行排队、坐地铁、乘公交、电梯中…… 当仔细观察这些"道路勇士"们的使用情景时，深感高效服务于用户的碎片时间的重要性。去年曾跨部门作了类似的设计分享，重点介绍了三个层面的高效：功能框架、操作任务流、控件元素等层面。这里摘取一些让体验更高效的设计方法与大家分享。功能需求层面
"你逃，或者不逃，选择都在那里，挥之不去"。一堆功能同时供用户选择，使用上是无论如果也高效不起来的。如Fanson所言产品经理的角度，有永远背不完的功能KPI，即使此次不加，下个迭代或版本仍将面对。所以如何在庞多的功能面前，是让用户在碎片时间里高效使用，从功能需求着手是第一步!
一："1 > N" 突出核心
大多数产品功能点关联性比较强，往往一个点的处理，关系着多方面细节，点与点间深层面的纠结就难以把握。如果在处理时，抱着"并行需求"的观点，往往是大多数需求都难以平衡。在经历QQ音乐大大小小无数PK后，深刻认识到：坚持"1 N"设计原则，做好一个比做多个却平庸更能提升体验效率。突出核心功能需求，能让产品变得更易用，也能让工作更敏捷。有重点、分层次的把握功能点的设计，也是体现设计师能力的一个重要角度。
案例：手机QQ音乐的有效减法
2010 QQ音乐播放器弃用了九宫格形式，改变九个功能点并行处理的方法，突出目标用户听音乐、看歌词等重点需求，直接采用Tab页签左右切换的导航，让用户直观查看操作。Android版的QQ音乐播放器，更是直接突出快速听音乐的需求，利用触屏特性，在默认播放器界面上相对弱化了设置、选择等功能，把它们放在第二操作层面，以"简"胜"繁"。
二：紧握全局导航
社区类、电商类、平台类、工具类……产品形态各不相同，在狭小的屏幕中有效构建产品基础形态是带镣铐跳舞的活儿。在非触屏时代，导航不畅带来的成本要远高于触屏时代，让用户更快体验到访问结果一直是设计师们的追求。对以信息获取为核心的产品，Tab、列表类导航是首选，且主导航争取在1级内展开;对以操作为主的应用(游戏类浸入式应用除外)，宫格类导航是选择重点，力求树立稳定的操作映射。
按一下、再按一下、再按一下、再按一下……期待用户通过更多操作才能看到结果是很危险的。在产品的操作任务流上，多一项点击，总是意味着用户付出时间和手指移动的代价(某些时候这种问题被长期积累起来是令人担心的)!完成目标的路径越少，用户实现目标的效率越高，相应的，在碎片时间里的报怨、焦虑等负面情绪能得到有效控制。
一：及时呈现
在用户体验的时间尺度方面，移动终端上超过10秒才能完成任务体验通常是不能被接受的。让用户从一开始接触产品就"快"了起来，将急需的工具、指引恰当设置在当前所见处，提升效率，减少负担。
案例1：默认呈现虚拟键盘
iPhone版腾讯微博登陆界面，默认提供虚拟键盘。直接呈现输入配置，减少了键盘呼出操作。
用户无需等待至词条输入结束，即时搜索时便可以在输入时搜索出结果。减少了输入操作，也弱化了小屏幕上虚拟键盘的使用难度。
用户对产品总是有形形色色的期待，个性化的需求总是呼唤着被进一步满足。不过，这在Tencent的海量用户基础上，对设计的挑战很大。应当充分理解用户能力上的局限性，将类型化的产品行为(如操作姿态、视觉动向、触听配合等等)提炼出来，进一步深入设计。
案例1：快速链接
QQ浏览器的快速链接是根据用户的网页浏览习惯，提供直达区的一种方式。在网页浏览基础上，给出定制化的"添加书签"、"添加快速链接"等功能，也让产品对单个用户而言更为饱满。
在QQ浏览器中用户可单手翻页，定制左、右手操作习惯，尤其在电阻屏设备上提供这种设计尤为易用，因为用户的双手并不灵巧。
这点无需多谈，尤其是对大公司种类繁多的产品而言，在相关规范指引下，降低操作学习成本，形成统一品牌认知，务必保持一致性。值得注意的是：一致性要与用户更大范围的生活知识和经验相一致，避免冲突。
不过，在多系统、多终端的情况下，一致性出现了新问题：如何满足多产品的一致性?裂变平台的一致性?硬件操作的一致性?……有机会将深入探讨一下。
四：避免打断
试想一下，你正沉迷在网页查看、书籍阅读或游戏的战斗中，突然被另外的任务生硬暂停了。这是一个令人沮丧的情形。在这些使用情景下，用户无法流程体验产品。Vera也一直提醒我：手机产品体验中要能"快进快出"。正如iPhone QQ斗地主游戏中的快速发牌、理牌、出牌等，保证玩家在具体操作中的流程性、简洁性。尤其避免模态对话的打断，在Symbian、iPhone设计中经常出现此类情况。
案例：自动切换网络
在iPhone QQ斗地主中，自动检测用户网络，在背后提供网络间切换，而不是询问用户该如何选择，自信的帮助用户链接体验过程。
控件类型林林总总(如下图中某产品涉及到的控件)，更深入细节上的高效体验往往隐藏在这些控件元素中。如在弹出框的设计中尽量避免 Check box的形式，减少询问;如在搜索框中主动Push一些用户常用关键词、热门关键词;如下拉列表间帐号的快速切换……元素的精细能保证使用的快捷。控件元素的设计也是在不断的进化优化，量的积累改进能促进质的飞跃。
遵循有效法则
一些诸如"时间感知的非线性"、"7±2"现行记忆、图形增强文本表现力等等科学法则都能为产品提供高效体验。
案例：菜单的"7±2"原则
上世纪，Miller通过研究显示，我们的短期记忆只能同时保存7±2项内容。在各种Tencent无线Symbian产品中，菜单设计上，都遵循"7±2"个信息项的现行记忆法则。当然我们还可以进一步探讨如何改进菜单分类，实验也证明了广而浅的树会比窄而深的树更加合适;也可以探讨在键盘机菜单上是否有设计分割线的必要(如S60 V3上的Skyfire)……
在功能层面上，突核心、紧握导航;
在任务流层面上，提供定制化、快进快出、一致性操作、避免打断;
在控件元素上，遵循科学有效法则;
……
这些都是产品设计中服务于用户高效利用碎片时间、让体验快起来的设计方法，尤为针对小屏幕移动终端。某些方法，对于Pad类产品未必合适。Pad类产品设计具有Web网页和小屏幕终端的交叉性特点，设计思路、体验方式上都有很大的差异化。期待在这个方向上有所沉淀能于大家分享!
到此这篇关于移动互联网网设计之碎片时间里的高效设计就介绍到这了。要让我写自己的历史，我就写我的错误。更多相关移动互联网网设计之碎片时间里的高效设计内容请查看相关栏目，小编编辑不易，再次感谢大家的支持！